Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách bảo mật thông tin
1. Thông tin được thu thập
Klyro xử lý tên, email liên hệ, gói dịch vụ, số slide, hạn hoàn thành, Giftcode và mô tả yêu cầu mà khách hàng gửi để tiếp nhận, báo giá và thực hiện đơn hàng.
2. Nơi lưu trữ và mục đích
Thông tin đơn hàng được lưu trong Google Sheets thông qua Google Apps Script và được dùng để liên hệ, xác nhận yêu cầu, tính giá, thực hiện dịch vụ và giải quyết khiếu nại. Klyro không bán dữ liệu cá nhân.
3. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn thành đơn hàng và xử lý vấn đề liên quan, thông thường tối đa 24 tháng kể từ khi đơn kết thúc, trừ khi cần lưu lâu hơn để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
4. Yêu cầu truy cập hoặc xóa
Khách hàng có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua chiasefile9@gmail.com. Klyro sẽ xác minh yêu cầu và xử lý trong thời gian hợp lý; một số thông tin có thể cần giữ lại khi có nghĩa vụ pháp lý.
5. Bảo mật
Klyro áp dụng biện pháp hợp lý để hạn chế truy cập trái phép. Dữ liệu được xử lý trên các dịch vụ của Google và chịu sự vận hành, điều khoản của nhà cung cấp tương ứng.